Theo báo cáo tại hội nghị, trong năm 2025 và quý I năm 2026, công tác CCHC trên địa bàn thành phố tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực và khá toàn diện. Nổi bật là những chuyển biến rõ nét trong cải cách thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền số, thúc đẩy chuyển đổi số gắn với nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Công tác sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy, bố trí, sắp xếp đội ngũ cán bộ, công chức sau hợp nhất được triển khai khẩn trương, đồng bộ và hiệu quả.
Hội nghị ghi nhận, biểu dương những nỗ lực của các sở, ngành, địa phương trong triển khai công tác CCHC, nhất là các đơn vị có khối lượng hồ sơ TTHC lớn nhưng vẫn bảo đảm chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đồng thời yêu cầu các sở, ngành, địa phương tiếp tục triển khai quyết liệt các nhiệm vụ CCHC, bảo đảm vận hành hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Việc thực hiện chủ trương tinh gọn bộ máy đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước. Đáng chú ý, Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của Đồng Nai đạt 93,10%, Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt 87,16%; cả hai chỉ số đều vươn lên xếp thứ 3 toàn quốc, khẳng định những nỗ lực và quyết tâm của các cấp, các ngành trong triển khai nhiệm vụ CCHC.
Bên cạnh những kết quả đạt được, hội nghị cũng thẳng thắn chỉ ra một số tồn tại, hạn chế như: một số chỉ số thành phần về CCHC chưa ổn định; tiến độ giải ngân vốn đầu tư công ở một số lĩnh vực còn chậm; kỷ luật, kỷ cương hành chính ở một số cơ quan, đơn vị có thời điểm chưa thật sự nghiêm.
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Thị Hoàng yêu cầu các sở, ngành, địa phương tiếp tục triển khai quyết liệt các nhiệm vụ CCHC; đẩy mạnh thực hiện đợt thi đua đặc biệt 500 ngày đêm “Đoàn kết - Kỷ cương - Hiệu quả - Bứt phá, xây dựng Đồng Nai phát triển văn minh, hiện đại". Đồng thời, tập trung rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, phấn đấu rút ngắn tối thiểu 30% thời gian giải quyết đối với các thủ tục đủ điều kiện; tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện các giao dịch hành chính.
Lãnh đạo UBND thành phố cũng nhấn mạnh yêu cầu tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; lấy kết quả cải cách hành chính và giải ngân vốn đầu tư công làm một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị và người đứng đầu. Cùng với đó, đẩy mạnh ứng dụng khoa học - công nghệ, chuyển đổi số trong quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
Trong thời gian tới, các sở, ngành và địa phương sẽ tiếp tục rà soát các tiêu chí còn hạn chế trong Chỉ số CCHC năm 2025 để xây dựng giải pháp khắc phục, duy trì và nâng cao kết quả đạt được; góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp./.