Thực hiện Chỉ thị số 03/CT-UBND ngày 14/8/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai (nay là thành phố Đồng Nai) về việc tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị, địa phương trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, Ban Quản lý các Khu công nghiệp, Khu kinh tế đã ban hành Thông báo số 196/TB-KCNKKT về việc hướng dẫn công tác tiếp công dân, tổ chức, doanh nghiệp và quy trình gửi, nhận văn bản, hồ sơ phục vụ giải quyết thủ tục hành chính.