​Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính (CCHC), xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, Ban Quản lý các Khu công nghiệp, Khu kinh tế đã ban hành Thông báo về việc tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2026.

Theo nội dung Thông báo, Ban Quản lý yêu cầu toàn thể công chức, viên chức và người lao động tiếp tục quán triệt sâu sắc vai trò, ý nghĩa và tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính; xác định đây không chỉ là nhiệm vụ riêng của từng phòng chuyên môn mà là trách nhiệm chung của toàn cơ quan, đơn vị. Hiệu quả cải cách hành chính được xem là thước đo năng lực quản lý, điều hành cũng như chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ.

Người đứng đầu các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc có trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính; chịu trách nhiệm toàn diện trước lãnh đạo Ban về chất lượng, tiến độ giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực phụ trách. Việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ phải bảo đảm đúng quy định, đúng thời gian, công khai, minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, Ban Quản lý tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính với nhiều hình thức phù hợp, thiết thực; nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ của đội ngũ công chức, viên chức, người lao động. Đồng thời, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; kiên quyết khắc phục tình trạng né tránh trách nhiệm, chậm xử lý công việc, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.

Công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cũng được yêu cầu thực hiện nghiêm túc, đúng quy định nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho tổ chức và doanh nghiệp trong quá trình hoạt động, đầu tư, sản xuất kinh doanh tại các khu công nghiệp, khu kinh tế.

Ngoài ra, Văn phòng Ban Quản lý được giao chủ trì phối hợp với các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc tăng cường kiểm tra công vụ, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; tập trung vào việc chấp hành nội quy, quy chế làm việc, văn hóa công sở, đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ.

Kết quả đánh giá Chỉ số cải cách hành chính hằng năm của các phòng, đơn vị sẽ là một trong những tiêu chí quan trọng để xem xét mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu, đồng thời làm căn cứ xét thi đua, khen thưởng đối với tập thể và cá nhân.

Thông qua việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp nêu trên, Ban Quản lý các Khu công nghiệp, Khu kinh tế tiếp tục khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, trách nhiệm, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.126-TB-KCNKKT.pdf