I. CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH
Trong Quý I năm 2026, Ban Quản lý tiếp tục xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, gắn với việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Trên cơ sở các chương trình, kế hoạch của Trung ương và của tỉnh, Ban đã chủ động ban hành và triển khai đầy đủ các kế hoạch thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2026; kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính; kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính; kế hoạch chuyển đổi số; kế hoạch công tác pháp chế; kế hoạch kiểm tra công vụ; kế hoạch phòng, chống tham nhũng, tiêu cực và các nhiệm vụ chuyên môn có liên quan.
Các nội dung công việc được giao cụ thể cho từng phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc; xác định rõ trách nhiệm chủ trì, phối hợp và thời hạn hoàn thành, qua đó bảo đảm việc tổ chức thực hiện đồng bộ, đúng tiến độ đề ra.
Công tác tuyên truyền cải cách hành chính tiếp tục được quan tâm thực hiện bằng nhiều hình thức như thông qua các cuộc họp giao ban định kỳ, sinh hoạt chi bộ, đăng tải thông tin trên Trang thông tin điện tử của Ban, nhóm làm việc nội bộ và các hình thức phù hợp khác. Nội dung tuyên truyền tập trung vào cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, văn hóa công vụ, đạo đức công vụ và nâng cao trách nhiệm phục vụ doanh nghiệp.
Lãnh đạo Ban thường xuyên quan tâm chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị rà soát tiến độ thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; gắn kết quả thực hiện với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân.
Ban tiếp tục duy trì hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết để tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong quá trình tra cứu và thực hiện hồ sơ.
Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tiếp tục được duy trì, rà soát và cải tiến thường xuyên, góp phần chuẩn hóa quy trình xử lý công việc, nâng cao chất lượng quản lý, điều hành.
II. KẾT QUẢ THỰC HIỆN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
1. Cải cách thể chế
Ban Quản lý tiếp tục thực hiện tốt công tác rà soát, tham gia góp ý, đề xuất sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực đầu tư, lao động, xây dựng, môi trường và phát triển khu công nghiệp, khu kinh tế.
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Ban chủ động phối hợp với các sở, ngành liên quan để tổng hợp khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tiễn, kịp thời kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét, điều chỉnh cho phù hợp.
Công tác pháp chế tiếp tục được duy trì thông qua việc phân công công chức kiêm nhiệm, bảo đảm đáp ứng yêu cầu tham mưu, theo dõi thi hành pháp luật và rà soát văn bản.
Công tác phổ biến, giáo dục pháp luật được triển khai thường xuyên bằng nhiều hình thức như ban hành văn bản hướng dẫn, đăng tải thông tin trên Trang thông tin điện tử, lồng ghép trong hội nghị và các cuộc họp chuyên môn. Nội dung tập trung vào những quy định mới liên quan trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và trách nhiệm thực thi công vụ.
Ban tiếp tục quan tâm thực hiện công tác hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp; hướng dẫn, giải đáp kịp thời các nội dung vướng mắc trong quá trình đầu tư, sản xuất, sử dụng lao động và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
2. Cải cách thủ tục hành chính
Ban tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tập trung vào các thủ tục có tần suất phát sinh lớn và liên quan trực tiếp đến hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong khu công nghiệp, khu kinh tế.
Một số thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực đầu tư đã được rút ngắn thời gian giải quyết theo quy định. Đối với các lĩnh vực có số lượng hồ sơ lớn như lao động, việc làm, môi trường, Ban tập trung cải tiến quy trình nội bộ, tăng cường phối hợp giữa các phòng chuyên môn nhằm nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ.
100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban được công khai đầy đủ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh và Trang thông tin điện tử của Ban.
Bộ phận Một cửa tiếp tục được bố trí đầy đủ nhân sự, trang thiết bị cần thiết; thực hiện tốt công tác tiếp nhận, hướng dẫn, theo dõi và trả kết quả hồ sơ cho tổ chức, cá nhân.
Kết quả tiếp nhận, giải quyết hồ sơ từ ngày 15/12/2025 đến ngày 10/3/2026:
- Tổng số hồ sơ tiếp nhận: 2.843 hồ sơ
- Hồ sơ đã giải quyết: 2.324 hồ sơ
- Giải quyết trước hạn: 2.317 hồ sơ (99,7%)
- Quá hạn: 07 hồ sơ (0,3%)
- Hồ sơ đang giải quyết trong hạn: 464 hồ sơ
Kết quả trên cho thấy tỷ lệ giải quyết đúng hạn tiếp tục duy trì ở mức cao, phản ánh tinh thần trách nhiệm và sự chủ động trong xử lý công việc của các đơn vị chuyên môn.
Trong kỳ, Ban đã tiếp nhận và xử lý kịp thời 09 phản ánh, kiến nghị của tổ chức, doanh nghiệp qua các kênh tiếp nhận theo quy định; qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
3. Cải cách tổ chức bộ máy, chế độ công vụ
Sau khi thực hiện sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy, cơ cấu tổ chức của Ban cơ bản ổn định, hoạt động thông suốt, bảo đảm thực hiện tốt chức năng quản lý nhà nước được giao.
Hiện nay Ban có 09 phòng chuyên môn, 02 văn phòng đại diện và 03 đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc.
Biên chế công chức được giao năm 2026 là 101 người, hiện có mặt 90 người. Việc bố trí, sử dụng nhân sự được thực hiện phù hợp với vị trí việc làm, năng lực chuyên môn và yêu cầu thực tiễn.
Ban thực hiện tốt công tác quản lý cán bộ, công chức, viên chức; bảo đảm đúng quy trình, thủ tục trong công tác tiếp nhận, điều động, phân công nhiệm vụ, bổ nhiệm, đánh giá và xếp loại chất lượng hằng năm.
Kỷ luật, kỷ cương hành chính tiếp tục được tăng cường. Tác phong, lề lối làm việc, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức có chuyển biến tích cực. Trong kỳ báo cáo không phát sinh trường hợp vi phạm kỷ luật công vụ.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng được quan tâm thực hiện. Ban đã đăng ký 18 lượt đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 nhằm tiếp tục nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng hành chính và chất lượng tham mưu cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
4. Cải cách tài chính công
Ban tiếp tục thực hiện cơ chế tự chủ tài chính theo đúng quy định; quản lý ngân sách nhà nước bảo đảm công khai, minh bạch, tiết kiệm và hiệu quả.
Việc lập dự toán, phân bổ và sử dụng kinh phí thường xuyên được thực hiện đúng tiêu chuẩn, định mức, đúng mục đích. Công tác kế toán, quyết toán, quản lý chứng từ được thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn.
Công tác quản lý tài sản công được thực hiện chặt chẽ; việc mua sắm, sử dụng trang thiết bị làm việc bảo đảm đúng quy định, phù hợp nhu cầu thực tế và tiết kiệm ngân sách.
Các đơn vị sự nghiệp trực thuộc đang xây dựng phương án tự chủ tài chính giai đoạn 2026–2030 theo lộ trình của tỉnh.
5. Xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số
Ban tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính.
100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử, thư điện tử công vụ và chữ ký số trong xử lý công việc hằng ngày.
100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận trực tuyến; từng bước nâng cao tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính, góp phần giảm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Ban đang triển khai xây dựng cơ sở dữ liệu ngành phục vụ công tác quản lý khu công nghiệp, khu kinh tế; kết nối, chia sẻ dữ liệu với hệ thống dùng chung của tỉnh theo lộ trình.
Công tác bảo đảm an toàn thông tin mạng được quan tâm thực hiện; thường xuyên rà soát, cập nhật các giải pháp bảo mật, nâng cao nhận thức sử dụng công nghệ số an toàn cho công chức, viên chức.